Es gibt viele Gründe warum in einer Apotheke Vertretungen benötigt werden. Sei es Urlaub, Krankheit, Kündigung, Notdienste, spezielle Herausforderungen wegen Corona usw. Dabei werden je nach Bedarf Apotheker/innen, aber auch immer öfter PTAs und PKAs benötigt. Vertretungsdienstleistungen werden bundesweit benötigt. Da eine Festanstellung mehrerer ApothekerInnen nur in seltenen Fällen realistisch ist, können Vertretungsdienste durch freiberufliche Tätigkeiten aufgefangen werden.

Die passende Vertretung zu finden kann sich schwierig gestalten. Daher gibt es auf dem Markt verschiedene Anbieter, die unterschiedliche Services Rund um das Theme "Apothekenvertretung" zur Verfügung stellen. Grundsätzlich kann man hier zwei Arten unterscheiden: "Digitale Lösungen" und "klassische Personalvermittler".

Klassische Personalvermittler

Die Vorgehensweise bei klassischen Personalvermittlern gestaltet sich in der Regel wie folgt:
Bei Bedarf eines Vertretungsdienstes wendet man sich an den Personalvermittler (bspw. telefonisch). Dieser versucht nun bei ihm bekannten Vertretungsapothekern jemanden zu finden, der an dem gewünschten Termin verfügbar ist. Nachdem eine passende Vertretung gefunden wurde setzt der Personalvermittler einen Vertrag auf, in dem ein von ihm festgelegter Stundensatz abgerechnet werden. Der Vermittler erhält eine Provision welche von der Anzahl der geleisteten Stunden abhängig ist.

Digitale Lösungen

Pharma Jumper gehört zur Kategorie der digitalen Anbieter. Die Vorgehensweise gestaltet sich wie folgt:
Vertretungsgesuche und Vertretungsangebote werden über eine App erfasst. Die Suche erfolgt ebenfalls über die App. Als Apotheke zahlt man einen geringen Betrag für eine Jahresmitgliedschaft. Alle weiteren Vertragsmodalitäten werden direkt zwischen den beiden Parteien abgestimmt. Die App bietet darüber hinaus noch weitere Funktionen, wie bspw. Chat, Bewertung, Vertragsvorlage usw.

Für ApothekeninhaberInnen, aber auch für ApothekerInnen, PKAs und PTAs gibt es verschiedene Entscheidungskriterien die beachtet werden sollten. Ein wesentlicher Faktor sind dabei die anfallenden Kosten.